最新公告

1、 数字鞍山,数字生活,数字电视机顶盒低于成本价以490元全面发售

2、 鞍山有线宽带运营四周年,“有线通”真情喜迎新朋友,499元/6个月再送一个月,899元/12个月再送两个月,1299元/24个月;倾情特惠老朋友 全年网费660元,在网半年以上用户400元/6个月,在网一年以上用户360元/6个月,在网18个月以上用户300元/6个月。

3、有线通欠费停机时间为每月1日,请用户于月底前,提前缴纳下个月的宽带网服务费,否则将做停机处理。

4、欲办理暂停或修改服务类型的用户请于月底前办理。由于用户欠费原因造成停机处理的用户,仍需缴纳线路占用费1元/天。

5、有关鞍山有线宽带网相关的信息,敬请登录鞍山有线电视台网站 www.ascatv.com.cn查询。

6、用户在使用网络过程中,如出现网络故障,请拨打报修服务电话:2266000。
 

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 业务答疑
 
如何办理暂停、迁移、销户?所需费用是多少?
答:选择“有线通”上网服务,办理暂停业务:(1)新用户在开户费用到期之前不能办理暂停手续,只有续费用户才能办理暂停手续,并且要求此续费用户帐户里的费用足够90元。办理时需出示有线电视用户证或身份证。(2)续费用户办理暂停时需提前办理手续,暂停时间为:从用户要求停机之日起至预约开机之间的时间段,暂停需缴纳手续费10元,用户每年允许办理暂停二次,每年暂停累计时间不能超过60天。选择“有线通”上网服务,办理迁移业务:需本人持原地址及迁移地址的有线电视用户证,到服务中心办理相关手续,迁移费50元。迁移地址必须是宽带网改造结束地区。选择“有线通”上网服务,办理注销业务:注销时需要按要求把设备及相关配件返还至“鞍山有线”,如有缺损现象需按如下价格进行补偿:“有线通”设备:500元;USB线:25元;网线:5元;电源线:35元;光盘:10元;包装盒:5元;软盘2元。

 

 

 

 

 

 

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