最新公告

1、 数字鞍山,数字生活,数字电视机顶盒低于成本价以490元全面发售

2、 鞍山有线宽带运营四周年,“有线通”真情喜迎新朋友,499元/6个月再送一个月,899元/12个月再送两个月,1299元/24个月;倾情特惠老朋友 全年网费660元,在网半年以上用户400元/6个月,在网一年以上用户360元/6个月,在网18个月以上用户300元/6个月。

3、有线通欠费停机时间为每月1日,请用户于月底前,提前缴纳下个月的宽带网服务费,否则将做停机处理。

4、欲办理暂停或修改服务类型的用户请于月底前办理。由于用户欠费原因造成停机处理的用户,仍需缴纳线路占用费1元/天。

5、有关鞍山有线宽带网相关的信息,敬请登录鞍山有线电视台网站 www.ascatv.com.cn查询。

6、用户在使用网络过程中,如出现网络故障,请拨打报修服务电话:2266000。
 

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 业务答疑
 
我原住启明,现已购买新房,新房怎么安装有线电视,旧房的有线电视又如何处理?
答:这要分几种情况来处理:

1).如果新房没有统一安装有线电视,而旧房的有线电视您仍然需要保留时,您应办理新房有线电视的安装手续。

2).如果新房没有统一安装有线电视,并且旧房的有线电视您不需要保留,您可申请办理移机手续。凭安装人的身份证原件和有线电视用户证到有线电视服务大厅填写迁移单,交50元的迁移费,7日左右即有工作人员上门安装服务。

3).如果新房已经统一安装有线电视,而旧房的有线电视您仍然需要保留时,您只需要申请新房有线电视的开通。

4).如果新房已经统一安装有线电视,而旧房的有线电视您仍需要保留,但较长时间无人使用时,您可申请办理旧房有线电视的停机手续。

5).如果新房已经统一安装有线电视,旧房在进行转让时,您可申请办理过户手续。凭用户和过户人双方的身份证原件和原用户的有线电视用户证,到有线电视服务大厅填写过户单即可办好。

 

 

 

 

 

 

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